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「私たちの結婚式」の口コミ・評判を50組の利用者のアンケート結果から点数化してみた

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(※)一部表現・画像は「私たちの結婚式」公式HPより引用している。

 

式場の専属カメラマンではなく、持ち込みカメラマンにしてコストを抑えたいな

 

なんて考えてはいないでしょうか。

 

「持ち込みカメラマンに友人として参列してもらう」ことで、高額な持ち込み料を回避できることは既にあなたはリサーチ済みでしょうか。

 

知らなかったあなたはまずはこちらの記事を読むと役に立つはず。

kame-reon.hatenablog.com

 

知っていたあなたは結婚式の持ち込み撮影業者を探しているのではないでしょうか。

 

「写真撮影・ビデオ撮影・エンドロール撮影」を行っている業者自体はたくさんあるので選ぶのが大変ですよね。

 

持込み料なしで結婚式のカメラマンを外注できるおすすめ業者として「私たちの結婚式」が知られています。

 

私はクリスタルウェディングという持ち込みカメラマン業者を利用したのですが、結婚式を行う前に知っていたら「私達の結婚式」を利用したかったと私は感じます。

 

今回は「私たちの結婚式」を直近で実際に利用した50組のアンケート結果を集計し、評価を点数化してみました。

「私たちの結婚式」ってどんな持込カメラマン業者?


わたしたちの結婚式 サービス内容

「私たちの結婚式」は結婚式の持ち込み撮影業者として、「写真撮影・ビデオ撮影・エンドロール撮影」を行っている業者

 

2002年に設立された会社で十数年以上続いている実績有り。

 

結婚式場や撮影業者の中間マージン等を排除する事により、業界最安値で高水準なサービスを提供していることで知られています。

 

「私たちの結婚式」の要点をまとめると以下の通り。

  • 持ち込みNG式場でも対応可能(友人として撮影OK)
  • 低価格
  • 全国対応可
  • 全員プロカメラマン
  • 直前の申し込みOK
  • 実績数多数(年間1000組撮影)

詳細については以下記事でもまとめているので持込カメラマンを検討しているあなたは是非ご覧くださいね。

「私たちの結婚式」の口コミ・評判は??

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「私たちの結婚式」では公式HP内でお客様の声としてアンケート結果を公開しています。

>>公式サイトはこちらから【私たちの結婚式】

 

アンケート結果は実に300件以上。

 

「公式HPに載せるアンケート結果だから良い結果だけ載せているのだろう」

と思いがちですが、

「こんなの載せても大丈夫?」

と言うような悪いアンケート結果もきっちりと載せています

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「私たちの結婚式」公式HPより引用

アンケートでは主に以下のような質問項目があり、「良い・まあ良い・普通・少し悪い・悪い」の5段回評価を行うもの。

  1. ご注文までの分かりやすさ
  2. 注文までの電話・メール対応
  3. 注文後の電話・メール対応
  4. カメラマンからの電話
  5. カメラマン の挨拶・態度・雰囲気
  6. カメラマンの撮影内容
  7. 納期・納品形状

今回は直近のアンケート結果50件の評価結果を集計し、評価の平均点を求めてみました(2017年7月以前は別のアンケート用紙を利用していたため直近の50件の集計)。

 
配点は以下の通り。

  • 良い:5点
  • まあ良い:4点
  • 普通:3点
  • 少し悪い:2点
  • 悪い :1点

それでは結果を早速見てみましょう。

No. 質問 評価(5点満点)
1 ご注文までの分かりやすさ 4.34
2 注文までの電話・メール対応 4.4
3 注文後の電話・メール対応 4.27
4 カメラマンからの電話 4.46
5 カメラマン の挨拶・態度・雰囲気 4.7
6 カメラマンの撮影内容 4.43
7 納期・納品形状 4.28
(※)「私たちの結婚式」公式HPお客様の声Voice No.323〜No.372を元に作成

平均すると全て評価は4点以上で、総じて非常に評価が高いと言えます。

「一生の思い出に残るものとなった」

という感想を述べている方も多く、写真やムービーに満足している方が多いようでしたよ。

「私たちの結婚式」の悪い口コミ・評判

もちろん「悪かった」というコメントも中には存在しました。


今回は悪かった評価の中で比較的多い印象を受けたコメントを紹介しますね。

  • 連絡がこない
  • 要望がうまく伝わらない
  • 納品物が届くのが遅い

 オペレーターやカメラマンとのコミュニケーションが円滑に進まなかった点を意見として挙げている方が多い印象。
 
特に「納品物が届くまで2ヶ月と比較的長い期間だが、連絡ひとつない」というような声が目立ちました。


業者側の作業の効率化という観点を考慮するとなかなか難しい部分もあるのでしょうが、1通メールを送るだけで顧客の不安は解消するもの。
 
私も別の持ち込みカメラマン業者ですが、連絡が取れず非常に不安な思いをした経験があります。
 
顧客とのコミュニケーションの改善がなされればより良いサービスとなると思います。 

「私たちの結婚式」を使えばよかった。。。

今回は持ち込みカメラマン業者「私たちの結婚式」の口コミ・評判を50組の利用者のアンケート結果を元に分析した結果を紹介させていただきました。

 

アンケート結果のどの項目をとっても、5点満点中4点以上で「私たちの結婚式」は評価の高い持込カメラマン業者であると言えるでしょう。

 

私が結婚式を挙げた当時はこの業者を知らなくて、クリスタルウェディングという持ち込みカメラマン業者を利用しました。

 

しかし、事前に「私たちの結婚式」を知っていたら間違いなくこちらの業者にお願いしたでしょう。

 

結婚式を控えているあなたは是非利用してみると良いと思いますよ。

 

>>公式サイトはこちらから【私たちの結婚式】

 
以 上